踏入新一年，香港開始與世界恢復通關，不少國際性的活動亦逐步復常，適逢農 曆新年將至，筆者最近與來自新加坡的亞洲養老產業聯盟 (Ageing Asia) 創辦人 兼執行董事謝慧貞女士 Janice Chia 及香港安老業界持份者聚餐，這是疫情以來與 安老業界夥伴再度聚首一堂，一起談論安老服務的需求與未來趨勢。
亞洲養老產業聯盟 借鑒國際應付人口高齡化
由 Janice Chia 創辦的亞洲養老產業聯盟 (Ageing Asia) 是亞太地區首個提供樂齡 商業網絡的平台，鼓勵市場研發更高質素的產品和服務，令樂齡生活變得健康、 自主獨立，且有尊嚴。聯盟每年都會舉辦年度盛事 —「亞太區安老創新論壇」 ( World Ageing Festival ) 透過論壇、展覽和頒獎典禮等讓亞洲區安老業界借鑑各 地的安老服務模式及掌握新趨勢。去年雖然受到疫情影響，仍然有超過 100 位 嘉賓主持講座，100 個參展商，5000 名參加者，合共代表超過 50 個地區參與。
筆者參與這項盛事已有十多年，近年都會把年度成果藉著獎項發表並分享，短短 數天的論壇獲益良多，透過與各地代表交流開闊眼界，並從中得到安老創新的啟 發。亞洲養老產業聯盟希望安老服務能接軌國際，透過舉辦日本、北歐等地的考 察活動，讓業界了解國際安老政策、業務實踐及產品應用，筆者亦有幸參與考察 活動，認識了不同持份者，他們都與我們品牌有著一致的理念，當中包括芬蘭抗 菌浴室輔助用品 KORPINEN、比利時專業護理家具 Moments Furniture 及提倡以 人為主導安老服務哲學 The Eden Alternative™，我們交流經驗後便落實合作，希 望把這些優秀的產品與服務在香港得以落地及應用，以應付未來香港人口高齡化 的趨勢。
筆者在 2021 年「亞太區安老創新論壇」中與比利時專業護理家具 Moments
Furniture 分享護理家具的新趨勢
透過北歐的實地考察借鑒國際，有助應付未來香港人口高齡化的趨勢。
《亞洲安老白皮書》: 迎接未來八大安老服務趨勢
亞洲養老聯盟一直致力推動亞太區安老行業創新發展，鑑於亞太區的老齡人口於 2025 年將會達到 6 億人，總市場估值為 4.56 萬億美元，涵蓋長者護理、零售、 食品、科技、金融、醫療、及至其他長者生活相關的服務 ，加上過去三年，疫情 席捲全球，為安老服務帶來了不同的反思。最近亞洲養老產業聯盟便發怖了《亞 洲安老白皮書 | 後疫情時代的未來安老趨勢》(A New Chapter of Future Ageing Trends in the Post Pandemic Era ) 由創辦人 Janice Chia 及新加坡新躍社科大學教授 Kelvin Tan (Ph.D.) 編寫，針對在人口高齡化及疫情後產品服務的模式轉變，提出 未來安老服務八個冒起中的趨勢，包括健康老齡化 (Healthy Ageing)、認知障礙友 善社會 (Dementia Inclusive Society)、創新護理科技 ( Next Level Care Technology)、 與時俱進的安老生活 ( Future Proof Senior Living)、支援長者就業 ( Supporting the Eldercare Workforce)、創新護理模式 ( Innovation Care Models)、前瞻性的復康服 務 ( Forward Thinking Ideas in Rehabilitation)，以及了解長壽型經濟 ( Understanding Longevity Economy) 等。當中，最受關注的是認知障礙相關的服務與支援等。1， 因為全球患有認知障礙的人口將由 2020 年的 5 千萬提升至 2025 年的 1 億 5200 萬，在短短五年升幅接近三倍，各地都開始在安老政策、社區支援、護理產品開 發及支援服務上著手，希望能應付這個急速的轉變。
亞洲養老產業聯盟發怖的《亞洲安老白皮書 | 後疫情時代的未來安老趨勢》 提出未來安老服務八個冒起中的趨勢
與時俱進的安老生活 迎接未來安老的各樣可能
當中作為香港院舍營運者，筆者認為與時俱進的安老生活（Future Proof Senior Living）也是安老服務很重要的一環。《亞洲安老白皮書 | 後疫情時代的未來安 老趨勢》認為透過完善科技的硬件建設（Technology-Ready Infrastructure）、多用 途的共享空間（Multi-Use Spaces）、年齡友善的社區方（Age-Friendly Communities）、
持續學習和健康老齡化（Lifelong Learning and Healthy Ageing）能令安老生活不會 變得過時，同時能迎接未來急速轉變的各樣可能。
事實上，筆者與團隊在籌備全新概念的長者生活社區 –「迎進生活」時，都把 這些元素加進營運與服務當中，例如使用「一站式安老院舍管理系統」優化日常 繁瑣的人手工作流程，從而更加強人性化的服務，在院舍環境設計上，更設有共 享空間及特大戶外花園，住客可以盡情參與各項院舍活動，包括藝術創作、團體 運動及種植活動等，共享生活促進社交; 同時為建設「跨代共融」的長者生活社
區，我們亦與鄰近的嶺南大學合作，透過不同活動讓年青人走進院舍與長輩交流， 建立跨世代友誼，成為年齡友善的生活圈; 同時住客亦可參與大學持續進修的課 程，為自己增值，充實自己晚年生活; 同時亦積極推廣健康老齡化，鼓勵住客獨 立自主。
與時俱進的安老生活也是服務很重要的一環，令安老生活不會變得過時， 同時能迎接未來急速轉變的各樣可能
創新模式的轉變自營運以來帶來了很多積極正面的回響，令筆者更相信安老服務 除了面對眼前服務需求外，最重要看準未來的趨勢並納入服務，針對於現在以至 未來的需求，由硬件設備以至服務理念層面，確保在時間轉變下仍能提供適切的 服務，而這都跟考察和充分的準備有關。
香港的安老服務與國際接軌是必須的，不少國家比香港更早步入高齡化社會，而 更重要的是，如何透過借鑒國際實例、掌握未來老齡化的關鍵，在現有的香港安 老文化之上，在政府落實安老政策及社會資源前，建構一個具前瞻性而又本地化 的安老服務標準，讓安老服務更貼近服務使用者需要，助他們成功老齡化， 如 同 Janice 於白皮書所說:「成功老齡化需要一個非常深思熟慮計劃。我們的最大 挑戰是超出政府所提供的醫療護理及長者護理。
(Ageing successfully requires a well thought-out plan, Our biggest challenges will go beyond what the government is able to provide for healthcare and eldercare.)
